Une référence normative permet à toute production industrielle d’avoir un mode de communication commun et de suivre les évolutions technologiques. C’est une source de progrès importante car la norme impose une rigueur de production nécessaire dans un cadre industriel. C’est un confort de pouvoir s’appuyer sur des éléments factuels, mesurables et répétables.

Les progrès sont considérables. Le contrôle qualité devient possible et la productivité augmente. Utiliser les normes pour des fins commerciales est un maigre enjeu. L’utilisation des normes ISO dans une démarche d’industrialisation de process est un outil formidable et nécessaire.